Datenschutzhinweise

Datenschutz

Verantwortlicher

THW-Service e.K.
Inhaber: Thomas Höntsch
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Postanschrift: Rudolf-Breitscheid-Strasse 8, 06773 Gräfenhainichen
Telefon: 0172 3945505
E-Mail: kontakt@problemsortierer.de

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieser Webseite und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Hosting und Server-Logdaten

Diese Webseite wird auf einem Server in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Webseite werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Webseite auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular und Problemanalysator

Wenn Sie das Kontaktformular oder den Problemanalysator nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verarbeitet. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Thema, Problembeschreibung, Kontaktwunsch und weitere freiwillige Angaben gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte senden Sie über das Formular keine besonders sensiblen Unterlagen und keine vertraulichen Dokumente, bevor eine konkrete Kommunikation vereinbart wurde.

Spam-Schutz

Die Formulare verwenden einfache technische Schutzmaßnahmen gegen automatisierte Spam-Eingaben. Dazu gehören ein für normale Besucher unsichtbares Feld, eine Zeitprüfung und eine einfache Rechenfrage. Dabei werden keine externen Captcha-Dienste eingebunden.

Besucherzähler

Auf der Startseite wird ein einfacher lokaler Besucherzähler verwendet. Er zählt Seitenaufrufe serverseitig ohne externen Trackingdienst, ohne Cookies und ohne Profilbildung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer einfachen Funktions- und Reichweitenkontrolle gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie per E-Mail oder Formular Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. E-Mails können an eingerichtete Weiterleitungsadressen weitergeleitet werden.

Cookies und externe Dienste

Die Webseite ist ohne Tracking-Cookies, ohne externe Schriftarten und ohne eingebundene Analyse- oder Werbedienste vorbereitet.

Speicherdauer

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Keine Notfallberatung

Problemsortierer.de bietet keine Notfallberatung. In akuten medizinischen, psychischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Notlagen wenden Sie sich bitte sofort an die zuständigen Notfallstellen oder Fachpersonen.